〒145-0065 東京都大田区東雪谷 2-13-2 サンロード第2ビル2階
TEL:03-6425-7769(13〜20時) 定休日:火曜日・第2・4水曜日

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特定商取引法に基づく表記
販売業者:FACTION MUSIC 山口弘一
    (ファクション ミュージック ヤマグチコウイチ)
所在地:〒145-0065 東京都大田区東雪ヶ谷2-13-2 サンロード第2ビル 2階
TEL/FAX:03-6425-7769
メールアドレス:shop@factionmusic.com
設立:2011年7月
創業:2011年7月
代表者:山口弘一

<お振込先>
三井住友銀行  雪ヶ谷 支店(普通) 口座番号 6628488

<口座名>
フアクシヨンミユージツク,ヤマグチコウイチ
※全て大文字です。

※新生銀行など一部金融機関の場合、半角カナでの入力となる場合があります。
 詳しくはお使いの金融機関でお問い合わせください。


<宅急便の送料>
送料はこちら

<代引手数料>(税抜)
1万円未満→300円
1万円以上〜3万円未満→400円
3万円以上〜10万円未満→600円
10万円以上〜30万円まで→1,000円
※代金引換合計額に応じて1件あたり上記サービス手数料を申し受けます。
※ヤマト運輸以外の宅配業者での代引は出来ません。

<販売価格>
商品毎に税込販売価格にて掲載します。
※価格変動や表示価格の間違いによる販売価格については、正規価格にて再度お知らせ致します。
※価格変動や表示価格の間違いの価格での販売は出来かねます。予めご了承ください。

<商品代金以外の必要手数料>
送料、代引き手数料、お支払い時の諸手数料

<お支払方法>
店頭(現金、カード、クレジット)、銀行振込、代金引換(現金、クレジットカード決済)
※オーダーメイド商品につきましてはカード決済は出来ません。
※リンク先でのカード決済は出来ません。
※代金引換以外はご入金後の商品手配となっております。代金後払いは受け付けておりません。

<商品の引渡し時期>
銀行振込:ご入金確認後に発送いたします。翌日〜5日前後でのお届けとなります。
代金引換:ご注文確認後に発送いたします。代金は商品との引換時のお支払いとなります。
商品のご予約、キープ期間は、原則3日間とさせて頂きます。
お振込は原則3日以内(土・日・祝日を除く)でお願いします。
お振込が遅くなる場合は必ず前もってお知らせください。

<初期不良品について>
商品(新品)の初期不良に付きましては、送料弊社負担にて対応させていただきます。
弊社宛てまで送料着払いにてご返送ください。
※唯一一品物の商品に付きましては、送料弊社負担にて修理対応させて頂きます。
※ヴィンテージ商品などパーツ入手が難しく修理が困難な場合はご返金対応とさせて頂きます。
※修理料金が販売価格を超える場合は商品を送料弊社負担にて返品して頂いた後、返金対応とさせて頂きます。

<返品の対応>
お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品をお受けいたします。
商品到着後7日以内に弊社担当までお電話またはメールにてお知らせください。

※以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。

 ● お客様都合での交換・返品
 ● 弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品
 ● 到着から8日以上経過した商品
 ● 一度使用された商品
 ● お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
 ● マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
 ● 書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

古物営業法に基づく表示
機械工具商許可証:
東京都公安委員会
第302201104279号

店頭での買取りをご希望の場合

当店に直接商品をお持込ください。
その際、下記の必要書類をお持ちください。
店頭にて査定後、「現金」もしくは、ご本人名義のご指定口座に「お振込」にてお支払いたします。

【必要書類】

  • 身分証明書(運転免許証、パスポートなど)
  • ご印鑑

通信買取をご希望の場合

ご来店が困難な場合は通信買取りをご利用ください。
まずは、お電話、又はメールにてご連絡頂き、下記内容をお伝えください。 □メーカー名
□モデル名(品番、正確な名称など詳しく)
□楽器詳細(色、ご購入価格、アピールポイントなど)
□製造年
□使用期間
□状態(キズ、改造点、付属品、ハードケースの有無等)
□あれば写真データ
□お客様の住所、氏名、電話番号、メールアドレス

折り返し、おおよその買取り査定金額をお電話、又はメールにてお知らせいたします。
条件が合いましたら当店まで下記、必要書類を添えて楽器をお送りください。(送料はお客様負担でお願いいたします)

到着後、最終的な買取り金額をご連絡いたします。
買取り金額に納得いただけましたら、古物営業法に基づき、配達記録郵便にてご本人様確認をさせて頂きます。

ご本人様確認が済みましたら、ご本人名義のご指定口座にお振込みにてお支払いたします。
買取り金額がご希望に添えなかった場合、送料は当店負担にてご返送させていただきます。

【必要書類】

  • 身分証明書のコピー(運転免許証、パスポートなど)
  • 買取伝票(プリントアウトして必要事項をご記入ください)

■買取りに関する注意事項

  • 通信買取りの際、最終的な買取価格は商品が到着してからのご連絡になります。
    また、場合によっては当店で買取りができない場合もございます。
  • ご本人名義の口座以外には入金することはできません。
  • 身分証明書はいずれも有効期限内のものに限ります。
  • 運転免許証等で住所変更のある方は裏面のコピーも必要です。

委託販売をご希望の場合

ギター・ベース・アンプ等をお客様に代わって販売いたします。
下記、委託規定をご覧頂き承諾いただいた上でご利用ください。

  • ご来店いただけるお客様は、委託販売したい楽器を当店にお持ち込みください。 スタッフが販売価格等のご相談・アドバイスをさせて頂きます。
  • 原則として委託販売でお預かり出来る品は、下記になります。
    ギターやベース、アコースティックギター等の本体品は、委託販売価格が税抜き10万円以上。
    アンプ等の機材系は、委託販売価格が税抜き5万円以上。

※パーツ・アクセサリーやエフェクター系は、委託販売でお預かりできません。(買取・下取り対応のみ)

【必要書類】

  • 身分証明書(運転免許証、パスポートなど)
  • ご印鑑

  • ご来店が困難なお客様は、事前にお電話、又はメールにてご連絡頂き、当店まで楽器をお送りください。
    お送り頂く際、下記必要書類を同封してください。(送料はお客様負担でお願いいたします)
    ※運送中の事故に関しましては、当店では責任を負いかねます。
    ※ご本人名義の口座以外には入金することはできません。
    ※身分証明書はいずれも有効期限内のものに限ります。
    ※運転免許証等で住所変更のある方は裏面のコピーも必要です。

【必要書類】

  • 身分証明書のコピー(運転免許証、パスポートなど)
  • 買取伝票(プリントアウトして必要事項をご記入ください)

【委託手数料】

  • 20万円までの楽器(エレキギター、エレキベース、アコースティックギター等)税抜き販売価格の20%
  • 機材(アンプ等)税抜き販売価格の25%
  • VINTAGE系のプレミア楽器の場合、手数料要相談。

【支払方法】

  • 銀行振込(手数料お客様負担)、店頭現金支払い

=======委託規定=======
※公正な取引を行う事を目的とする。
※試奏等により、多少の傷が生ずる可能性のある事を承諾するものとする。
※破損又は、紛失については、原因を調査し事後処理を誠意を持って協議をする。
※委託品が盗品と判明した場合、即時に委託解除し、現物を確保し法的手段をとるものとする。
※支払い方法は、売却日の20日経過後(金融機関により前後有)とする。尚、支払い連絡後、請求権は連絡日より6ヶ月とし以降は、消滅時効とする。
※委託の有効期限は、登録日より1ヶ年とする。又、同一商品の委託は出来ないものとする。
※委託期限終了後、引取りは、通知日より1ヶ月とし、期間内に引取りが無い場合は、廃棄処分にする事に異議を唱えないものとする。
※上記以外の事項については、お互いの誠意を似て協議するものとする。

(C)Faction Music